سياسة الضمان الذهبي

 سياسة الضمان الذهبي - ورد النسرين

في ورد النسرين، نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق استثنائية ومميزة لعملائنا الكرام. لذلك، نقدم لك "الضمان الذهبي" على جميع العطور المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.

 تفاصيل الضمان الذهبي:

- يمكنك تجربة عينات العطر لمدة 24 ساعة من تاريخ استلام الشحنة.

- في حال رغبتك باسترجاع المنتج، يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلامك للعطر. يمكنك تقديم الطلب عبر التواصل معنا من خلال أي وسيلة من وسائل الاتصال المتاحة على موقعنا.

 خطوات الاسترجاع:

1. سيتم مراجعة طلبك خلال يوم عمل واحد.

2. بعد الموافقة على الطلب، سنقوم بتزويدك ببوليصة الشحن، وسننسق معك لاسترجاع المنتج إما عبر مكاتب الشحن أو من خلال استلامه بواسطة شركة الشحن (وفقًا للإمكانية).

3. يتم استرجاع المبلغ المستحق خلال يومين عمل من استلام المنتج والتأكد من سلامته .

 شروط الاسترجاع:

- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير متضرر، ومرفق بجميع مكوناته الأصلية.

- يتم استخدام العينات فقط لتجربة العطر.

- يجب إعادة المنتج في حالته الأصلية مع العلبة والتغليف دون فتحه.

- العطور المقدمة مجانًا خلال العروض غير قابلة للاسترجاع.

 ملاحظة:

يشمل الضمان الذهبي الطلبات من المتجر الإلكتروني فقط، لضمان تقديم أفضل خدمة ودعم لعملائنا.

ورد النسرين هنا لضمان راحتك وثقتك في كل خطوة من تجربتك معنا.

تسوق :

من متجر عطور فرنسية